1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los datos relativos al responsable del tratamiento de este sitio web.
- Nombre del sitio web: EstuTeleco.
- Sitio web: https://www.estuteleco.com/
- Correo electrónico de contacto: contacto@estuteleco.com.
- Teléfono: 623 45 33 55.
El responsable determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web, de acuerdo con la normativa aplicable.
2. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a los datos personales que puedan recogerse cuando los usuarios visitan EstuTeleco, utilizan el formulario de contacto o interactúan con los servicios de análisis y publicidad implementados en el sitio web.
EstuTeleco es una web informativa que no dispone de registro de usuarios ni de creación de cuentas personales, según su configuración actual.
3. Datos personales que podemos tratar
En función del uso que se haga del sitio web, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
a) Datos facilitados mediante el formulario de contacto
- Nombre, si se solicita.
- Dirección de correo electrónico.
- Contenido del mensaje y cualquier otra información que el usuario decida incluir voluntariamente.
b) Datos técnicos y de navegación
Cuando se visita el sitio web, el servidor, WordPress y determinados servicios técnicos pueden tratar datos necesarios para la conexión, la seguridad y el funcionamiento de la página. Según la configuración utilizada, pueden incluir la dirección IP, información del navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso y registros técnicos.
c) Datos estadísticos
Si el usuario ha prestado el consentimiento necesario y se ha configurado correctamente el servicio, Google Analytics puede tratar información relacionada con la navegación y la interacción con el sitio web para elaborar estadísticas y analizar su funcionamiento.
d) Datos relacionados con la publicidad
Google AdSense y sus proveedores publicitarios pueden tratar determinados datos técnicos, identificadores en línea e información relacionada con el dispositivo y la navegación para mostrar anuncios, medir su rendimiento y, cuando proceda y exista una base válida, personalizar la publicidad.
Las categorías concretas de datos dependen de la configuración de los servicios, de las preferencias de privacidad del usuario y de los consentimientos otorgados.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales se tratarán únicamente para las finalidades correspondientes y con una base jurídica válida.
4.1. Atención de consultas
Los datos facilitados mediante el formulario de contacto se utilizarán para recibir, gestionar y responder las consultas enviadas por los usuarios.
La base jurídica será, según el contenido de la consulta, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o el interés legítimo en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.
Los datos no se utilizarán para enviar publicidad comercial por el mero hecho de haber contactado con EstuTeleco.
4.2. Funcionamiento, mantenimiento y seguridad
Determinados datos técnicos podrán tratarse para permitir el funcionamiento del sitio web, prevenir usos abusivos, detectar incidencias y proteger la seguridad de los sistemas.
La base jurídica será la que corresponda a cada operación, como el interés legítimo debidamente ponderado o el cumplimiento de obligaciones legales.
4.3. Análisis estadístico con Google Analytics
Google Analytics se utiliza para analizar el tráfico y comprender cómo interactúan los usuarios con EstuTeleco, con el objetivo de evaluar y mejorar el contenido y el funcionamiento del sitio web.
Cuando el uso de cookies o tecnologías similares requiera consentimiento, estas no deberán utilizarse con esa finalidad antes de obtenerlo. En esos casos, la base jurídica será el consentimiento del usuario.
El usuario podrá retirar su consentimiento mediante el mecanismo de configuración de privacidad habilitado en el sitio web.
4.4. Publicidad mediante Google AdSense
EstuTeleco utiliza Google AdSense para mostrar anuncios y financiar el mantenimiento del sitio web.
En función de la configuración publicitaria, pueden tratarse datos técnicos e identificadores en línea para mostrar publicidad contextual o personalizada, controlar la frecuencia de los anuncios, medir su rendimiento y prevenir el fraude publicitario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este deberá obtenerse antes de realizar las operaciones que lo requieran. Las preferencias publicitarias del usuario se respetarán mediante el sistema de gestión del consentimiento y las opciones de privacidad disponibles.
La información específica sobre los proveedores publicitarios y sus finalidades deberá mantenerse actualizada en el sistema de consentimiento y en la información complementaria sobre cookies y publicidad.
5. Formulario de contacto
Los datos enviados mediante el formulario de contacto se utilizarán para responder al mensaje y realizar las actuaciones relacionadas con la consulta.
El usuario debe evitar incluir datos personales sensibles o información que no sea necesaria para gestionar su solicitud.
Los campos obligatorios, si los hubiera, se identificarán claramente. La falta de los datos imprescindibles podría impedir responder a la consulta.
Los datos no se incorporarán a listas publicitarias ni se utilizarán para finalidades incompatibles con la consulta recibida.
6. Destinatarios de los datos
Para prestar los servicios descritos, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que colaboran en el funcionamiento del sitio web.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Google Analytics, servicio de análisis estadístico.
- Google AdSense, servicio de publicidad.
Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus funciones, a las condiciones contractuales aplicables y a la normativa correspondiente.
No se venderán los datos personales facilitados mediante el formulario de contacto.
Los datos solo se comunicarán a terceros cuando exista una base jurídica válida, sea necesario para prestar el servicio solicitado o exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos, incluidos determinados servicios de Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, el responsable deberá comprobar qué transferencias se realizan efectivamente y qué mecanismo jurídico las ampara, como una decisión de adecuación aplicable o las garantías previstas en la normativa de protección de datos.
La información concreta dependerá de los servicios contratados, la configuración utilizada y las condiciones vigentes de los proveedores.
Información de Google sobre privacidad: Política de privacidad de Google.
8. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Consultas del formulario de contacto: durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento que corresponda. Después se suprimirán o bloquearán, cuando proceda, salvo que exista una obligación legal de conservación.
- Registros técnicos y de seguridad: durante el plazo establecido por la configuración del alojamiento y las necesidades justificadas de seguridad.
- Datos estadísticos de Google Analytics: conforme al periodo de conservación configurado en la propiedad correspondiente.
- Datos relacionados con la publicidad: conforme a las finalidades, preferencias, configuraciones y plazos aplicables a los servicios publicitarios utilizados.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento cuando concurran los requisitos legales.
- Solicitar la portabilidad de los datos en los supuestos previstos por la normativa.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
- No ser objeto de determinadas decisiones individuales automatizadas, cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a contacto@estuteleco.com indicando el derecho que desea ejercer y proporcionando la información necesaria para tramitar su solicitud.
Si existen dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse información adicional proporcionada y adecuada para verificarla.
Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la legislación.
Web oficial: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros, así como tecnologías similares, para permitir su funcionamiento, obtener estadísticas y mostrar publicidad.
Las cookies técnicas estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando estén amparadas por las condiciones legales aplicables. Las cookies de análisis, publicidad y otras tecnologías no esenciales estarán sujetas al consentimiento cuando así lo exija la normativa.
El usuario deberá disponer de opciones claras para aceptar, rechazar y configurar las cookies que requieran consentimiento. También deberá poder modificar o retirar sus preferencias posteriormente mediante un mecanismo accesible.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y proveedores se recoge en la Política de cookies
11. Seguridad de los datos
El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Esta circunstancia no exime al responsable de sus obligaciones legales en materia de protección de datos.
12. Datos de menores
El sitio web no debe recoger deliberadamente datos personales de menores sin contar con las condiciones y garantías exigidas por la normativa aplicable.
Si se detecta que se han recogido datos de un menor de forma contraria a la legislación, se adoptarán las medidas que correspondan.
13. Modificaciones de la política de privacidad
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los tratamientos de datos realizados por EstuTeleco.
Cuando los cambios afecten de manera relevante a la información que debe facilitarse a los usuarios o a sus derechos, se proporcionará la información correspondiente por los medios adecuados.
La versión vigente estará disponible en esta página, con su fecha de actualización.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales, puedes escribir a:
Correo electrónico: contacto@estuteleco.com